Im Jahre 2000 starteten wir mit der TroService GmbH  in eine neue Ära der Service Abrechnung. Es galt eine Lösung zu finden, bei der mit einer monatlichen Pauschale alle Dienstleistungen rund um die IT abgedeckt ist.

Seit diesem Zeitpunkt verbindet unsere Firmen eine fruchtbare Zusammenarbeit.

Die Vorteile liegen auf der Hand :

  • Fixe Kosten für ALLE Belange der IT (ausser Neuanschaffungen) 
  • keine Freigabe für Serviceeinsätze innerhalb des Kundenunternehmen nötig
  • schnelle Reaktionszeiten da privilegierte Betreuung
  • ein Anruf und JOLA kommt oder hilft aus der Ferne
  • keine Diskussion um Rechnungen

Inzwischen konnten wir einige Firmen von den Vorteilen des Full Service Vertrages überzeugen. Wir kümmern uns um die IT und die Unternehmen um Ihr Kerngeschäft.

Unter anderem betreuen wir mit einem Full Service Vertrag :

Anton Clemens GmbH & Co. KG

Anton clemens ist ein auf den Kunststoffspritzguss spezialisiertes mittelständisches Familienunternehmen.

Hier betreuen wir 4 Server und ca. 50 PC-Arbeitsplätze.

www.anton-clemens.de

Troservice GmbH & Co. KG

Industriedienstleistung im Bereich Elektrotechnik, Heizung- Sanitärtechnik sowie Bewirtschaftung für Kantinen und Party-Service. (60 Mitarbeiter)
Warenwirtschaft, GSD-WWS.  Tobit, Novell- und Windows Server. Fernanbindung von 4 aussenliegenden Standorten.

www.troservice.de/

Dickersbach GmbH & Co KG

Produktion von hochwertigen Heizelementen für die Industrie sowie Verarbetung von Edelstahl, 20 PC Arbeitsplätze, Novell, Linux und  Windows 2000 Server. Hier sind wir mit einem Full Service Wartunsgvertrag für die komplette EDV Landschaft verantwortlich. Ebenfalls lieferten und implementierten wir die komplette Warenwirtschaft incl Dokumentenmanagement und Kommunikation.

www.dickersbach.de/