Stufenweise den richtigen Service für Ihr Unternehemen

Gerade in Zeiten in denen alle unter Druck stehen, ist eine klare und zielgerichtete Servicestruktur der IT Landschaft wichtig.

Durch die Vielschichtigkeit der Unternehmen, ist eine Vereinheitlichung der Service Dienste unmöglich, denn jeder setzt andere Prioritäten. Dies hat uns bewogen ein Baukastensystem zu entwickeln, welches einen klaren Aufbau und eine feste Größe bei der Preisgestaltung hat. Dies ermöglicht Ihnen sich die für Sie relevanten Module zusammen zu stellen und somit eine Kalkulationsgrundlage für Ihr EDV Budget zu haben.

Nachfolgend finden Sie eine Tabelle der wichtigsten Serviceleistungen aus denen Sie sich ein Paket zusammenstellen können. Für spezielle Fälle unterbreiten wir Ihnen gerne ein Angebot.

1. Hotline Service als Pauschale

Kleine Fragen und Probleme bringen oft die Arbeit ins stocken, es wird ausprobiert und andere Mitarbeiter befragt. Mit dieser Pauschale können Ihre Mitarbeiter unbegrenzt bei uns anrufen und Fragen stellen. Dies bringt ihnen eine feste Kalkulationsgröße für diesen Posten und erhöht die Produktivität Ihrer Abteilungen. Info anfordern

2. Wartungs Service für Drucker

Auch Drucker brauchen Pflege. Im festen Turnus kommen unsere Mitarbeiter um Ihre Drucker zu reinigen und Fehler früh zu erkennen. Dies erhöht ihre Produktivität, da weniger Störungen auftreten. Info anfordern

3. Virenschutz Update Service

Oft ist zwar eine Software für Virenschutz vorhanden, doch sie wird nicht regelmässig geupdatet. Hierfür sorgen wir wöchentlich und bei akuten Viren Warnungen. Unser Techniker schaltet sich auf Ihr System auf und datet Ihre Software up. Sie sparen Personal und gewinnen Sicherheit. Info anfordern

4. Server Wartung und Service Verträge

Regelmäßige Überprüfung Ihrer Server hilft Fehler vor allem im Bereich Datensicherung, Plattenplatz, und Lüfter, reduziert Ausfälle und lässt notwendige Erweiterungen frühzeitig erkennen. So können solche Tätigkeiten geplant an Abenden und Wochenenden durchgeführt werden. Dies verhindert Stillstand der EDV zu normalen Arbeitszeiten. Info anfordern

5. Desaster Recovery Service

Hardware Garantie Verlängerungen und Vor Ort Service der Hersteller stellt Ihnen zwar ein Hardware mässig funktionsfähiges Gerät wieder her aber es werden keinerlei Daten wiederhergestellt und keine Backups zurückgespielt. Wir bieten Ihnen diesen Service als Add-On. Ein geplantes Szenario zur Datenrekonstuktion zeigt Ihren Mitarbeitern, Kunden und Geschäftspartnern die Pofessionalität Ihrer Geschäftsführung. Info anfordern

6. Full Service

Sie machen einen pauschalen Vertrag mit uns und wir kümmern uns nach einer genauen Festlegung um Ihre EDV so wie eine eigene EDV Abteilung. Wir sind da wenn der Drucker spinnt, der Server ein Update braucht oder irgend etwas nicht stimmt. Egal ob die Geräte von JOLA sind oder nicht. Info anfordern

7. Internet Dienstleistungen

Vom Mail Account bis zur Gestaltung Ihres WEB Auftritts. Durch unsere eigene Server Farm und eine direkte Anbindung an schnelle Backbones, sind wir in der Lage fast alles zu realisieren. Und das sogar mit persönlichem Service. So können wir auch Scripte und Programme speziell für Sie implementieren. Das hebt Sie vom Wettbewerb ab. Info anfordern

8. Call by Call Service Preise

Sie möchten lieber alle oder teilweise die Leistungen einfach nur nach Aufwand bezahlen ? Kein Problem hier finden sie unsere Preisliste für Service egal ob von uns geliefert oder nicht. Wir rechnen im fairen 10 Minuten Takt ab. So brauchen Sie nicht eine ganze Sunde bezahlen, wenn unser Techniker nur 35 Minuten da war. Das spart Kosten. Info anfordern

9. Service Kontingentpreise

Sie wissen, dass Sie in nächster Zeit eine gewisse Anzahl von Service Stunden benötigen für ein Projekt oder eine Installation? Dann kaufen sie doch einfach ein Kontingent von 25 oder 50 Stunden. Wir belohnen dies mit einem Rabatt auf den Stundensatz. Wir können Planen und sie können Sparen. Info anfordern

10. Miet Service

Sie benötigen für einen begrenzten Zeitraum wie Messe, Zeitpersonal etc. eine EDV Ausstattung oder Zubehör ... ? Kein Problem! Info anfordern